Tham khảo

Điều khoản pháp lý tại 789 game

Trang này tập hợp toàn bộ thông tin pháp lý liên quan đến tài khoản, dữ liệu cá nhân và điều kiện sử dụng dịch vụ tại 789 game — áp dụng cho người dùng truy cập từ các khu vực được phép theo…

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mật dữ liệuQuyền người dùngThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyLiên hệ pháp lý
789 game Điều khoản pháp lý tại 789 game
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền truy cập dữ liệu hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi cho các yêu cầu pháp lý thường được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh cho các câu hỏi về tài khoản và điều khoản sử dụng.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chính thức về dữ liệu, khiếu nại hoặc điều khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.
Biểu mẫu yêu cầu tài khoản Dùng biểu mẫu trực tuyến để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Điền đầy đủ thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hạn.
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên vận hành của 789 game. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối, bao gồm các phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt máy tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trữ riêng biệt và chỉ được truy cập bởi bộ phận tài chính nội bộ khi cần đối soát. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ pháp lý.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, kết nối luôn được mã hóa từ đầu đến cuối để ngăn chặn truy cập trái phép.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel…

Chính sách cookie

Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 12 tháng sau khi đóng tài khoản, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ khác.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trực tuyến — chúng tôi xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

Bảo mật tài khoản

Chúng tôi khuyến khích bạn bật xác thực hai bước và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến điều khoản, dữ liệu và quyền tài khoản tại 789 game. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Khả năng truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng ở các vùng mà hoạt động này được pháp luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận tình trạng pháp lý tại nơi mình đang ở trước khi đăng ký tài khoản.

Bạn phải đủ tuổi theo quy định pháp luật tại khu vực của mình để sử dụng dịch vụ. Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng yêu cầu về độ tuổi này. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nếu có nghi ngờ về thông tin đã cung cấp.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và dữ liệu phiên truy cập. Thông tin này được dùng để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân bằng cách gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trực tuyến trên trang. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Có, chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, điều đó có nghĩa là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.

Không. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.

Có. Dữ liệu giao dịch được mã hóa và lưu trữ riêng biệt. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác thanh toán để xử lý giao dịch, và không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Nếu tài khoản bị đình chỉ và bạn cho rằng quyết định này không chính xác, hãy liên hệ qua email hoặc live chat tiếng Việt để gửi khiếu nại. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi hành vi điều hướng nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản như tự động đăng nhập.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc điền biểu mẫu trực tuyến trên trang pháp lý. Với các câu hỏi nhanh về điều khoản, bạn cũng có thể dùng kênh live chat tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc và xử lý đầy đủ trong vòng 3 ngày làm việc.